Lorsque vous consultez les données de votre dossier à la page Mon dossier, vous pouvez afficher vos demandes et les messages de la bibliothèque. À l'onglet Résumé du dossier, la liste de vos demandes affiche le nombre de demandes que vous avez effectuées. Appuyez sur le lien Demandes pour afficher l'onglet Demandes.
L'onglet Demandes fournit des informations sur toutes les demandes que vous avez envoyées à la bibliothèque en utilisant les options Demander des ressources, Contactez-nous ou Réserves, si disponible. Les types de demandes suivants peuvent s'afficher.
• | Questions ou commentaires |
• | Suggestions |
• | Demandes de prêts entre bibliothèques |
• | Demandes d'achat |
• | Demandes de service de recherche de la bibliothèque |
• | Demandes de réserves (si disponible) |
Pour chaque demande citée dans l'onglet Demandes, les options Afficher et Annuler sont disponibles.
Appuyez sur Afficher pour afficher toutes les informations sur chaque demande. Ces informations comprennent quelques renseignements sur la demande d'origine et la date à laquelle la bibliothèque a envoyé une réponse, le cas échéant. Depuis Afficher, appuyez sur Modifier pour modifier une demande existante ou sur Annuler pour annuler une demande.
Ou, dans la liste de demandes affichée à l'onglet Demandes, appuyez sur Annuler pour annuler une demande.
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