Al revisar la información de tu cuenta a través de Mi cuenta, tienes la opción de ver las solicitudes de usuario y los mensajes de la biblioteca. En la pestaña "Resumen", la lista de solicitudes de usuario muestra el número de tus solicitudes. Al hacer clic en el enlace "Solicitudes", aparece la pestaña Solicitudes.
La pestaña Solicitudes proporciona información sobre todas las solicitudes que hayas enviado a la biblioteca mediante Necesito material, Contactar con nosotros o Reservas, si la opción está disponible. Podrían aparecer los siguientes tipos de solicitudes.
• | Preguntas o comentarios |
• | Sugerencias |
• | Solicitudes de ILL (préstamo interbibliotecario) |
• | Solicitudes de compra |
• | Solicitudes del servicio de búsqueda bibliotecario |
• | Solicitudes de reservas (si está disponible) |
Para cada solicitud enumerada en la pestaña Solicitudes, las opciones Ver y Cancelar están disponibles.
Haz clic en Ver para ver la información completa sobre cada solicitud. La información sobre cada solicitud incluye información breve sobre la solicitud original y la fecha en que la biblioteca envió una respuesta en cuanto a la solicitud, si es que se envió alguna. Desde "Ver", puedes hacer clic en Modificar para modificar una solicitud existente, o en Cancelar para cancelar una solicitud.
O en la lista de solicitudes en la pestaña Solicitudes, haz clic en Cancelar para cancelar una solicitud.
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